Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты билетов банковской картой при оформлении заказа на нашем сайте выберите раздел меню Купить. Далее, выберите необходимый тип воздушного судна:

  • Аэролифт,
  • Дирижабль,
  • Воздушный шар

Заполните необходимые поля и нажмите кнопку Продолжить. На следующем экране проверьте данные своего заказа и если все верно, нажмите кнопку «Оплатить банк.картой».

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

 

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

 

Возврат билетов

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Возврат, по желанию, можно осуществить не позднее 5 рабочих дней до даты окончания действия билета.
Стоимость сервисного сбора в размере 5% от стоимости билета, а также стоимость доставки не возвращается.

Для того, чтобы оформить возврат денежных средств за электронные билеты, вам нужно отправить на aeropark-sochi@yandex.ru скан следующих документов:

  • электронные билеты
  • паспорт (1-я страница)
  • заполненное заявление в свободной форме на ИП Батяшов Ю. Л. с указанием номеров билетов

Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.